Com a Tailândia a tornar-se um paraíso popular para os expatriados reformados, uma variedade de comunidades de vida sénior têm surgido por todo o país. Estes variam desde aldeias de reformados em estilo resort a lares de idosos com cuidados intensivos. Para os reformados estrangeiros (e suas famílias) que procuram o melhor vida sénior na Tailândia, Se não houver uma escolha, a escolha pode parecer esmagadora. Como é que se determina qual a comunidade que irá proporcionar os cuidados, o conforto e a qualidade de vida adequados? Neste guia, analisamos os principais factores que deve ter em conta ao escolher uma residência para idosos na Tailândia. Ao manter estes factores em mente, pode encontrar com confiança um local que satisfaça as suas necessidades e se sinta verdadeiramente em casa.

1. Nível de cuidados e serviços médicos

A primeira consideração é a nível de cuidados que você ou o seu ente querido necessitam. As diferentes instalações na Tailândia respondem a diferentes necessidades, pelo que é importante adequar os seus serviços ao nível de saúde e independência do idoso:

• Vida independente: Esta é ideal para os idosos que são na sua maioria auto-suficientes, mas que querem a conveniência de viver em comunidade (refeições, limpeza) e actividades sociais. Assegure-se de que a comunidade continua a ter algum apoio médico (como enfermeiros de serviço) em caso de emergência, mas as comunidades de vida independente têm sobretudo a ver com o estilo de vida. Podem fazer parte de estâncias de reforma maiores.
• Vida assistida: Se precisar de ajuda para as actividades diárias (tomar banho, vestir-se, tomar a medicação), procure uma residência assistida. As melhores na Tailândia têm Cuidadores e enfermeiros no local 24 horas por dia, 7 dias por semana. Verifique se o rácio pessoal/residente é bom e se os prestadores de cuidados falam inglês adequadamente. Informe-se sobre a forma como são tratadas as emergências médicas e se há visitas regulares de um médico (muitas das melhores comunidades têm consultas médicas semanais e médicos de serviço).
• Enfermagem especializada ou cuidados intensivos: Para os indivíduos com necessidades médicas significativas ou mobilidade limitada, é necessário um lar de idosos com cuidados de enfermagem especializados. A Tailândia dispõe de lares de idosos que prestam cuidados de enfermagem 24 horas por dia, à semelhança dos lares de idosos ocidentais, mas muitas vezes num ambiente mais caseiro. Se forem necessários cuidados para a demência ou a doença de Alzheimer, certifique-se de que o estabelecimento dispõe de um programa de cuidados com a memória ou pessoal especializado com formação em deficiências cognitivas.
• Serviços de reabilitação: Se um reformado precisar de reabilitação (pós-cirurgia, recuperação de AVC, etc.), considere locais que tenham fisioterapia ou terapia ocupacional no local. Por exemplo, a Homerly Senior Living oferece uma clínica de fisioterapia no local e serviços de reabilitação como parte dos seus programas de cuidados, o que pode ser extremamente benéfico para a recuperação e manutenção da mobilidade.

Ao avaliar uma comunidade, informe-se sobre os seus instalações e protocolos médicos. Dispõem de uma enfermaria ou de um quarto de clínica? Qual é o procedimento a adotar se um residente adoecer a meio da noite - chamam uma ambulância para um hospital parceiro? As melhores comunidades têm procedimentos claros e até o seu próprio transporte para emergências. Além disso, verifique se prestam assistência na gestão da medicação e nos controlos de saúde regulares.

Um bom sinal de qualidade é o facto de a comunidade ter profissionais médicos licenciados - por exemplo, enfermeiros registados (RNs) de serviço e um diretor médico ou médico que supervisiona os planos de cuidados. Não hesite em perguntar sobre as credenciais do pessoal. Os melhores lares para idosos na Tailândia empregam frequentemente enfermeiros com experiência internacional ou que passaram por uma formação extensiva, garantindo padrões de cuidados ocidentais.

2. Qualidade e língua do pessoal

O calor e a competência dos pessoal pode ser decisivo para uma experiência de vida sénior. Uma vez que se trata de um reformado estrangeiro, a língua e a comunicação são particularmente importantes. Ao pesquisar comunidades, considere estes pontos:

• Competências linguísticas: Certifique-se de que uma boa parte do pessoal, especialmente os que prestam cuidados diretos e a gestão, fala inglês (ou a sua língua preferida). A maior parte das comunidades destinadas a reformados internacionais anunciam que têm pessoal que fala inglês. Pode encontrar-se com alguns funcionários durante uma visita guiada para avaliar este aspeto. A comunicação é fundamental para tudo, desde a expressão das necessidades diárias até à resolução de quaisquer problemas que surjam.
• Formação e certificação: Informe-se sobre a formação do pessoal. Os prestadores de cuidados têm certificações em cuidados a idosos? Os enfermeiros estão registados? Como é que lidam com os primeiros socorros ou a reanimação cardiorrespiratória - estão certificados? Os estabelecimentos respeitáveis terão todo o gosto em partilhar esta informação. Por exemplo, podem mencionar programas de formação contínua ou parcerias com organizações internacionais de cuidados.
• Atitude e cultura do pessoal: Para além das qualificações, observe a forma como o pessoal interage com os residentes. Na cultura tailandesa, cuidar dos mais velhos é frequentemente feito com respeito, gentileza e paciência - deve ver provas disso. Os funcionários cumprimentam os residentes com um sorriso? Parecem atentos e amáveis? Cuidados compassivos é algo pelo qual a Tailândia é conhecida, e as melhores comunidades cultivam uma atmosfera familiar onde os funcionários tratam os residentes como se fossem seus parentes.
• Rácio pessoal/residente: Um rácio mais baixo (mais pessoal por residente) significa geralmente uma atenção mais personalizada. Uma instituição de primeira linha deve estar disposta a partilhar o seu rácio. Se um centro tiver muito poucos prestadores de cuidados para muitos residentes, isso é um sinal de alerta para a qualidade dos cuidados, por muito bonitos que sejam os edifícios. Procure indicações como “cuidados 24 horas por dia com um elevado rácio de pessoal por residente” nos materiais de divulgação.

3. Localização e ambiente

A Tailândia oferece uma variedade de ambientes - desde locais à beira-mar a retiros nas montanhas. Os localização da comunidade de idosos afectará não só a paisagem, mas também a conveniência e o estilo de vida:

• Proximidade da família ou de centros de deslocação: Se espera que a família o visite com frequência, é vantajoso estar mais perto de um aeroporto importante. Por exemplo, Pattaya fica apenas a 1,5 horas de carro do aeroporto Suvarnabhumi de Banguecoque, o que facilita a deslocação dos visitantes internacionais. Chiang Mai, embora seja uma cidade bonita, pode exigir um voo de ligação para os visitantes. Considere a facilidade com que os seus entes queridos o contactam.
• Clima: O norte da Tailândia (Chiang Mai, Chiang Rai) tem um inverno mais frio e menos húmido, enquanto as zonas costeiras (Pattaya, Phuket, Hua Hin) são mais quentes durante todo o ano. Alguns reformados preferem as temperaturas mais amenas do norte; outros adoram a brisa do oceano no sul. Tenha também em conta a qualidade do ar - Chiang Mai, por exemplo, tem uma “época de incêndios” com alguma poluição atmosférica durante alguns meses, enquanto as zonas costeiras têm uma qualidade do ar mais constante.
• Arredores e ambiente: Decida qual o ambiente que lhe agrada. Algumas comunidades situam-se em zonas rurais tranquilas com muitos espaços verdes e jardins - óptimas para a paz e a natureza. Outras estão mais perto da cidade, o que significa que há lojas e restaurantes nas proximidades. A Tailândia tem casas de repouso aninhadas nas montanhas, junto a lagos, em subúrbios tranquilos ou perto de praias. Se gosta da energia da cidade, Banguecoque tem algumas facilidades, mas muitos expatriados optam pelas cidades secundárias mais calmas.
• Instalações e comodidades: O ambiente físico da comunidade é importante para a felicidade quotidiana. Quando estiver a escolher, veja as comodidades: Têm um jardim agradável ou caminhos pedonais? Existe uma piscina ou uma área de fitness? Os edifícios e os quartos são modernos e estão bem conservados? Por exemplo, o Homerly Senior Living oferece vida em estilo resort com caraterísticas como uma piscina de água salgada, clubhouse e restaurante no local, proporcionando um ambiente luxuoso. Pense se quer um grande campus com muitas comodidades ou um local mais pequeno e acolhedor. Certifique-se de que tudo o que existe está de acordo com os seus interesses - se gosta de nadar, uma piscina é obrigatória; se gosta de ler, verifique se existe uma biblioteca ou um salão tranquilo.

Além disso, considere o acessibilidade do ambiente: Existem rampas, elevadores e caminhos adaptados a cadeiras de rodas? Mesmo que tenha mobilidade agora, estas caraterísticas podem ser importantes mais tarde. As melhores instalações foram construídas a pensar na acessibilidade dos idosos - por exemplo, pisos antiderrapantes, corrimãos nos corredores e botões de chamada de emergência nos quartos e casas de banho.

4. Vida comunitária e actividades sociais

Uma reforma gratificante não tem apenas a ver com cuidados, mas também com a comunidade e com a participação. Avalie o que a comunidade oferece em termos de vida social e actividades:

• Programas de actividades: Peça um calendário de actividades ou exemplos de eventos. Têm actividades diárias ou semanais, tais como aulas de exercício, artes e ofícios, música, jardinagem, jogos ou noites de cinema? Muitas comunidades tailandesas para idosos dão ênfase a um estilo de vida ativo - poderá encontrar ofertas como aulas de culinária tailandesa, aulas de línguas ou excursões de grupo a atracções locais. Uma variedade de actividades garante que há algo para todos e ajuda os residentes a manterem-se física e mentalmente activos.
• Excursões e passeios: Uma boa instituição organizará passeios ao ar livre - talvez a uma praia, a um templo, a um centro comercial ou a um parque. Isto mantém a vida animada. Por exemplo, alguns locais em Chiang Mai levam os residentes a visitar santuários de elefantes ou locais culturais nas proximidades; as comunidades baseadas em Pattaya podem organizar piqueniques na praia ou saídas para o centro comercial. Informe-se sobre a frequência dos passeios e o que normalmente implicam.
• Cultura comunitária: Tente ter uma ideia da cultura do país. É internacional, com muitos residentes expatriados de vários países? Isso pode ser reconfortante, uma vez que partilha uma língua ou um passado comum com outros residentes. Algumas comunidades podem ter mais residentes tailandeses, mas continuam a acolher estrangeiros. Nenhuma delas é má - basta saber com o que se sente confortável. Uma comunidade internacional significa que provavelmente celebrará uma mistura de feriados (Natal, Ano Novo, etc., para além dos festivais tailandeses como o Songkran) e terá um conjunto diversificado de histórias para partilhar. Homerly, por exemplo, orgulha-se de uma atmosfera comunitária vibrante onde os residentes formam amizades estreitas e partilham experiências multiculturais.
• Visitação e envolvimento da família: Verifique a política relativa aos visitantes. As boas comunidades encorajam as visitas de familiares e podem até ter quartos de hóspedes ou hotéis próximos para os visitantes. Algumas enviam regularmente actualizações à família (fotografias, relatórios de saúde), o que pode ser tranquilizador se a sua família estiver no estrangeiro. Os melhores locais também tratam a família como parte da comunidade, convidando-a para eventos ou mantendo linhas de comunicação abertas sobre o bem-estar do residente.
• Comida e experiência gastronómica: A vida social gira muitas vezes à volta das refeições, por isso não descure as refeições. A comunidade fornece refeições e estas são saborosas? Idealmente, devem ser oferecidas opções tailandesas e ocidentais para satisfazer diversos paladares. As refeições devem ser uma experiência agradável - talvez uma sala de jantar comum onde os residentes conversam, ou mesmo um serviço à la carte ao estilo de um restaurante, como acontece em alguns locais de luxo. Se tiver restrições alimentares, certifique-se de que podem ser satisfeitas.

5. Reputação e acreditação

Para encontrar a melhor comunidade para idosos, faça algumas trabalho de casa sobre reputação. Eis como:

• Comentários e testemunhos: Procure testemunhos de residentes actuais ou passados e das suas famílias. Muitas comunidades têm críticas no seu website ou nas páginas das redes sociais. Se vir elogios constantes à qualidade dos cuidados, é um ótimo sinal. Se existirem críticas, tome nota do que se trata.
• Reconhecimentos: Alguns centros de acolhimento de idosos tailandeses podem ter acreditação ou prémios internacionais. Por exemplo, uma comunidade pode ter certificação ISO em serviços de saúde ou ser reconhecida por um conselho de turismo de saúde. Embora nem todas as instalações de excelência tenham prémios formais, esses reconhecimentos podem proporcionar uma tranquilidade adicional.
• Visita e impressão pessoal: Não há nada melhor do que visitar pessoalmente (ou virtualmente). Se puder, visita às instalações. Observe a limpeza, a forma como o pessoal interage com os residentes e se estes parecem empenhados e satisfeitos. Confie no seu instinto durante a visita - consegue imaginar-se a si próprio ou ao seu ente querido confortável e feliz no local? Muitos especialistas aconselham a realização de uma estadia experimental, se possível (algumas comunidades oferecem uma opção de estadia de curta duração). Uma estadia de uma semana pode proporcionar uma visão profunda da vida quotidiana e ajudar a garantir que a escolha é acertada.

• Consultar outros expatriados: Utilize os fóruns, grupos ou redes de expatriados (como clubes de expatriados locais ou comunidades em linha) para fazer perguntas sobre as instalações. Muitas vezes, outros reformados podem partilhar experiências em primeira mão ou recomendar os melhores locais. Podem também alertá-lo para eventuais problemas que não sejam óbvios numa brochura.
• Apoio governamental ou parcerias: Tal como mencionado nos meios de comunicação social, o governo tailandês tem apoiado o desenvolvimento de cuidados de saúde para os idosos estrangeiros. Algumas comunidades podem ter parcerias com organizações de saúde governamentais ou internacionais. Embora isto não seja um requisito, pode indicar um nível de controlo e de compromisso com a qualidade.

6. Transparência dos custos e dos contratos

Por último, mas não menos importante: custo. Qual é a estrutura de preços e é transparente? O melhor bairro para si é aquele que se adapta ao seu orçamento e que satisfaz as suas necessidades. Eis o que deve ter em conta:

• O que está incluído: Certifique-se de que sabe o que cobre a taxa mensal ou anual indicada. Inclui renda, serviços públicos, refeições, serviços de cuidados, actividades, lavandaria, etc.? Existem pacotes diferentes consoante o nível de cuidados? Por exemplo, a vida independente pode ser mais barata, com suplementos se mais tarde precisar de mais cuidados. Alguns locais oferecem serviços à la carte - esclareça estes custos.
• Aumentos de custos futuros: Pergunte com que frequência as taxas aumentam e em quanto (aproximadamente). É importante garantir que as propinas se manterão acessíveis ao longo do tempo. Os custos de vida dos idosos na Tailândia são mais baixos do que no Ocidente, mas podem ocorrer ajustamentos anuais dos preços.
• Depósito ou Buy-in: Algumas comunidades (embora menos comuns na Tailândia do que nalgumas aldeias de reformados ocidentais) podem ter uma taxa ou depósito inicial. O guia TTL menciona depósitos como um ou dois meses de aluguer. Verifique se os depósitos são reembolsáveis e em que condições.
• Condições contratuais: Reveja o contrato de residência. É mensal, anual ou uma compra direta da propriedade (algumas estâncias de repouso vendem-lhe uma unidade)? O mais provável é que se trate de um modelo de aluguer. Certifique-se de que compreende as políticas de rescisão (se sair, com quanto tempo de antecedência, quaisquer penalizações?) e o que acontece se as necessidades de cuidados mudarem (podem continuar a cuidar de si se se tornar menos independente, ou teria de se mudar para uma instalação diferente? Muitos preferem “envelhecer no local”, onde não tem de se mudar à medida que as necessidades aumentam).
• Seguro e pagamento: Se tiver um seguro de cuidados continuados que possa abranger as instituições internacionais, verifique se a instituição pode ajudá-lo a tratar da documentação. Geralmente, as instituições tailandesas são de pagamento privado (dinheiro, transferência bancária, etc.) e as facturas são pagas mensalmente. Verifique os métodos de pagamento aceites (se estiver a fazer uma transferência de um banco estrangeiro, por exemplo).

Lembre-se que a melhor comunidade para idosos não é necessariamente a mais cara, A Tailândia não é um país de eleição, mas sim aquele que oferece o melhor valor e se adapta às suas necessidades pessoais. A variedade de opções da Tailândia significa que pode encontrar uma excelente comunidade a um custo muito razoável. Pesquise e compare.

A escolha da melhor comunidade para idosos na Tailândia requer uma análise cuidadosa da qualidade dos cuidados, do pessoal, da localização, do ambiente social e dos custos. Ao concentrar-se nos factores-chave acima referidos - forte apoio médico, pessoal competente e atencioso, um ambiente conveniente e agradável, vida comunitária ativa, uma reputação sólida e preços justos - os reformados estrangeiros podem identificar um local onde se sintam seguros, confortáveis e felizes. Quer se trate de um exuberante campus de estilo resort nas colinas de Chiang Mai ou de uma casa de vida assistida à beira-mar em Pattaya, a Tailândia tem uma opção de vida sénior que se adequa a todas as preferências. Dedique algum tempo a pesquisar e a visitar, porque vale mesmo a pena encontrar a comunidade certa. O objetivo é garantir não apenas um lugar para ficar, mas um verdadeiro lar onde pode desfrutar ao máximo da sua reforma, confiante de que está num dos os melhores ambientes para a vida sénior que a Tailândia tem para oferecer.