La Thaïlande étant devenue un lieu de prédilection pour les expatriés à la retraite, un grand nombre d'activités ont été mises en place dans ce pays. communautés de vie pour personnes âgées ont vu le jour dans tout le pays. Il s'agit aussi bien de villages de vacances que de maisons de retraite avec soins intensifs. Pour les retraités étrangers (et leurs familles) à la recherche de l'endroit idéal, il existe de nombreuses possibilités d'hébergement. Meilleure vie pour les personnes âgées en Thaïlande, Le choix peut sembler insurmontable. Comment déterminer quelle communauté vous apportera les soins, le confort et la qualité de vie dont vous avez besoin ? Ce guide présente les principaux facteurs à prendre en compte lors du choix d'un établissement pour personnes âgées en Thaïlande. En gardant ces facteurs à l'esprit, vous pourrez trouver en toute confiance un établissement qui répondra à vos besoins et vous donnera l'impression d'être chez vous.

1. Niveau de soins et services médicaux

La première considération est la niveau de soins Vous ou votre proche avez besoin d'un établissement de soins de longue durée. Les établissements thaïlandais répondent à des besoins différents. Il est donc important d'adapter leurs services à l'état de santé et au degré d'autonomie de la personne âgée :

• Vie autonome : Cette formule est idéale pour les personnes âgées qui sont en grande partie autonomes, mais qui souhaitent bénéficier des avantages de la vie en communauté (repas, entretien ménager) et des activités sociales. Veillez à ce que la communauté dispose toujours d'un soutien médical (comme des infirmières de garde) en cas d'urgence, mais les communautés de vie indépendantes sont principalement axées sur le mode de vie. Elles peuvent faire partie de centres de retraite plus importants.
• Assistance à la vie autonome : Si vous avez besoin d'aide pour les activités quotidiennes (se laver, s'habiller, gérer les médicaments), recherchez un établissement d'aide à la vie autonome. Les meilleures en Thaïlande ont Personnel soignant et infirmières sur place 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vérifiez que le ratio personnel/résidents est bon et que le personnel soignant parle correctement l'anglais. Renseignez-vous sur la manière dont ils gèrent les urgences médicales et si un médecin se rend régulièrement sur place (de nombreuses communautés de premier plan ont des visites médicales hebdomadaires et des médecins de garde).
• Soins infirmiers qualifiés ou soins intensifs : Pour les personnes ayant des besoins médicaux importants ou une mobilité limitée, une maison de repos avec des soins infirmiers qualifiés est nécessaire. La Thaïlande dispose de maisons de repos qui dispensent des soins 24 heures sur 24, comme les maisons de repos occidentales, mais souvent dans un environnement plus familial. Si vous avez besoin de soins pour la démence ou la maladie d'Alzheimer, assurez-vous que l'établissement dispose d'un centre de soins pour la démence ou la maladie d'Alzheimer. programme de soins de la mémoire ou du personnel spécialisé dans les troubles cognitifs.
• Services de réadaptation : Si un retraité a besoin d'une rééducation (après une intervention chirurgicale, un accident vasculaire cérébral, etc.), pensez aux établissements qui proposent des services de physiothérapie ou d'ergothérapie sur place. Homerly Senior Living, par exemple, propose une clinique de physiothérapie et des services de réadaptation dans le cadre de ses programmes de soins, ce qui peut s'avérer extrêmement bénéfique pour la récupération et le maintien de la mobilité.

Lors de l'évaluation d'une communauté, renseignez-vous sur ses installations et protocoles médicaux. Disposent-ils d'une infirmerie ou d'une salle de soins ? Quelle est la procédure à suivre si un résident tombe malade au milieu de la nuit ? Appelleront-ils une ambulance vers un hôpital partenaire ? Les meilleures communautés disposent de procédures claires et même de leurs propres moyens de transport en cas d'urgence. Vérifiez également s'ils aident à la gestion des médicaments et aux bilans de santé réguliers.

Un bon signe de qualité est que la communauté a les professionnels de la santé agréés - par exemple, des infirmières diplômées de garde et un directeur médical ou un médecin qui supervise les plans de soins. N'hésitez pas à vous renseigner sur les qualifications du personnel. Les meilleures maisons de retraite de Thaïlande emploient souvent des infirmières qui ont une expérience internationale ou qui ont suivi une formation approfondie, ce qui garantit le respect des normes occidentales en matière de soins.

2. Qualité du personnel et langue

La chaleur et la compétence des le personnel peut faire ou défaire l'expérience d'une vie de senior. Comme vous êtes un retraité étranger, la langue et la communication sont particulièrement importantes. Lorsque vous recherchez des communautés, tenez compte des points suivants :

• Compétences linguistiques : Assurez-vous qu'une bonne partie du personnel, en particulier celui qui s'occupe directement des soins et de la gestion, parle anglais (ou la langue de votre choix). La plupart des communautés ciblant les retraités internationaux annoncent que leur personnel parle anglais. Vous pouvez rencontrer certains membres du personnel lors d'une visite afin d'en juger. La communication est essentielle, qu'il s'agisse d'exprimer les besoins quotidiens ou de régler les problèmes qui se posent.
• Formation et certification : Renseignez-vous sur la formation du personnel. Les soignants ont-ils des certifications dans le domaine des soins aux personnes âgées ? Les infirmières sont-elles diplômées ? Comment s'occupent-ils des premiers soins ou de la réanimation cardio-pulmonaire - sont-ils certifiés ? Les établissements de bonne réputation partageront volontiers ces informations. Ils peuvent par exemple mentionner des programmes de formation continue ou des partenariats avec des organisations internationales de soins.
• Attitude et culture du personnel : Au-delà des qualifications, observez la manière dont le personnel interagit avec les résidents. Dans la culture thaïlandaise, les soins aux personnes âgées sont souvent prodigués avec respect, douceur et patience. Le personnel accueille-t-il les résidents avec le sourire ? Semble-t-il attentif et aimable ? Des soins empreints de compassion Les meilleures communautés cultivent une atmosphère familiale où le personnel traite les résidents comme leurs propres parents.
• Ratio personnel/résident : Un ratio inférieur (plus de personnel par résident) signifie généralement une attention plus personnalisée. Un établissement de premier ordre doit être prêt à communiquer son ratio. Si un établissement dispose de trop peu de personnel soignant pour un grand nombre de résidents, c'est un signal d'alarme pour la qualité des soins, quelle que soit la beauté des bâtiments. Recherchez des indications telles que “soins 24 heures sur 24 avec un ratio personnel/résidents élevé” dans leurs documents.

3. Localisation et environnement

La Thaïlande offre une grande variété d'environnements, du bord de mer à la retraite en montagne. La emplacement de la communauté de vie pour personnes âgées n'affectera pas seulement le paysage, mais aussi la commodité et le mode de vie :

• Proximité de la famille ou des centres de déplacement : Si vous pensez que votre famille viendra souvent vous rendre visite, il est préférable d'être proche d'un grand aéroport. Par exemple, Pattaya n'est qu'à une heure et demie de route de l'aéroport Suvarnabhumi de Bangkok, ce qui facilite les déplacements des visiteurs internationaux. Chiang Mai, bien qu'il s'agisse d'une ville magnifique, peut nécessiter une correspondance pour les visiteurs. Pensez à la facilité avec laquelle vos proches peuvent vous rejoindre.
• Le climat : Le nord de la Thaïlande (Chiang Mai, Chiang Rai) connaît un hiver plus frais et moins humide, tandis que les régions côtières (Pattaya, Phuket, Hua Hin) sont plus chaudes tout au long de l'année. Certains retraités préfèrent les températures plus douces du nord, tandis que d'autres apprécient la brise océanique du sud. Pensez également à la qualité de l'air - Chiang Mai, par exemple, connaît une “saison brûlante” avec une certaine pollution de l'air pendant quelques mois, alors que les régions côtières ont une qualité de l'air plus constante.
• Environnement et cadre : Décidez de l'environnement qui vous conviendrait. Certaines communautés sont situées dans des zones rurales tranquilles, avec beaucoup d'espaces verts et de jardins, propices au calme et à la nature. D'autres sont plus proches de la ville, ce qui signifie que les magasins et les restaurants sont à proximité. En Thaïlande, les maisons de retraite sont nichées dans les montagnes, au bord des lacs, dans des banlieues tranquilles ou près des plages. Si vous aimez l'énergie de la ville, Bangkok offre quelques facilités, mais de nombreux expatriés optent pour des villes secondaires plus calmes.
• Installations et commodités : L'environnement physique de la communauté est important pour le bonheur quotidien. Au moment de choisir, examinez les équipements : Y a-t-il un beau jardin ou des sentiers de promenade ? Y a-t-il une piscine ou un centre de remise en forme ? Les bâtiments et les chambres sont-ils modernes et bien entretenus ? Par exemple, Homerly Senior Living offre une vie de villégiature avec des caractéristiques telles qu'une piscine d'eau salée, un clubhouse et un restaurant sur place, offrant une atmosphère luxueuse. Réfléchissez à la question de savoir si vous voulez un grand campus avec de nombreuses commodités ou un endroit plus petit et plus chaleureux. Si vous aimez nager, une piscine est indispensable ; si vous aimez lire, vérifiez s'il y a une bibliothèque ou un salon tranquille.

Il faut également tenir compte de la l'accessibilité de l'environnement : Y a-t-il des rampes d'accès, des ascenseurs et des chemins adaptés aux fauteuils roulants ? Même si vous êtes mobile aujourd'hui, ces caractéristiques pourraient s'avérer importantes plus tard. Les meilleurs établissements ont été construits en tenant compte de l'accessibilité des personnes âgées : sols antidérapants, mains courantes dans les couloirs, boutons d'appel d'urgence dans les chambres et les salles de bains, etc.

4. Vie communautaire et activités sociales

Une retraite épanouie n'est pas seulement une question de soins, mais aussi de communauté et d'engagement. Évaluez ce que la communauté offre en termes de la vie sociale et les activités:

• Programmes d'activités : Demandez un calendrier des activités ou des exemples d'événements. Y a-t-il des activités quotidiennes ou hebdomadaires telles que des cours d'exercice, de l'artisanat, de la musique, du jardinage, des jeux ou des soirées cinéma ? De nombreuses communautés de seniors thaïlandaises mettent l'accent sur un mode de vie actif - vous pourrez y trouver des cours de cuisine thaïlandaise, des leçons de langue ou des excursions en groupe vers des attractions locales. La diversité des activités permet à chacun d'y trouver son compte et aide les résidents à rester physiquement et mentalement actifs.
• Excursions et sorties : Un établissement de qualité organise des sorties à l'extérieur, par exemple à la plage, au temple, dans un centre commercial ou dans un parc. Cela permet de garder la vie excitante. Par exemple, certains établissements de Chiang Mai emmènent leurs résidents visiter des sanctuaires d'éléphants ou des sites culturels situés à proximité ; les communautés basées à Pattaya peuvent organiser des pique-niques sur la plage ou des sorties dans les centres commerciaux. Renseignez-vous sur la fréquence des sorties et sur leur contenu.
• Culture communautaire : Essayez de vous faire une idée de la culture du pays. Est-elle internationale, avec de nombreux résidents expatriés de différents pays ? Cela peut être réconfortant, car vous partagez une langue ou des antécédents communs avec les autres résidents. D'autres communautés comptent davantage de résidents thaïlandais, mais accueillent tout de même des étrangers. Ni l'une ni l'autre n'est mauvaise, mais sachez ce qui vous convient. Une communauté internationale signifie que vous célébrerez probablement un mélange de fêtes (Noël, Nouvel An, etc., en plus des festivals thaïlandais comme Songkran) et que vous aurez des histoires diverses à partager. Homerly, par exemple, s'enorgueillit d'une une atmosphère communautaire dynamique où les résidents nouent des amitiés étroites et partagent des expériences multiculturelles.
• Visites et participation de la famille : Vérifiez la politique concernant les visiteurs. Les bonnes communautés encouragent les visites familiales et peuvent même disposer de chambres d'hôtes ou d'hôtels à proximité pour les visiteurs. Certaines envoient régulièrement des informations à la famille (photos, rapports de santé), ce qui peut être rassurant si votre famille se trouve à l'étranger. Les meilleurs établissements considèrent également la famille comme faisant partie de la communauté, en l'invitant à des événements ou en maintenant des lignes de communication ouvertes sur le bien-être du résident.
• Nourriture et expérience gastronomique : La vie sociale s'articule souvent autour des repas, il ne faut donc pas négliger la restauration. La communauté fournit-elle des repas, et sont-ils savoureux ? L'idéal est de proposer des plats thaïlandais et occidentaux pour satisfaire les différents palais. Le repas doit être une expérience agréable - peut-être une salle à manger commune où les résidents discutent, ou même un service à la carte de type restaurant, comme dans certains établissements haut de gamme. Si vous avez des restrictions alimentaires, veillez à ce qu'elles soient prises en compte.

5. Réputation et accréditation

Pour trouver la meilleure communauté de vie pour les personnes âgées, faites ce qui suit devoirs sur la réputation. Voici comment procéder :

• Examens et témoignages : Recherchez des témoignages d'anciens ou d'actuels résidents et de leurs familles. De nombreuses communautés affichent des commentaires sur leur site Web ou leurs pages de médias sociaux. Si vous constatez que la qualité des soins est régulièrement louée, c'est un bon signe. S'il y a des critiques, notez-en la teneur.
• Accolades : Certains établissements thaïlandais pour personnes âgées peuvent être accrédités ou récompensés au niveau international. Par exemple, une communauté peut être certifiée ISO pour les services de santé ou reconnue par un organisme de tourisme de santé. Bien que tous les établissements d'excellence ne soient pas récompensés par des prix officiels, de telles accolades peuvent apporter une plus grande tranquillité d'esprit.
• Visite et impression personnelle : Rien ne vaut une visite en personne (ou virtuelle). Si vous le pouvez, visite de l'établissement. Observez la propreté, la façon dont le personnel interagit avec les résidents et si ces derniers semblent engagés et satisfaits. Faites confiance à votre intuition pendant la visite - pouvez-vous vous imaginer, vous ou votre proche, à l'aise et heureux dans cet établissement ? De nombreux experts conseillent de faire un séjour d'essai si possible (certaines communautés proposent des séjours de courte durée). Un séjour d'une semaine peut vous donner un aperçu de la vie quotidienne et vous aider à faire le bon choix.

• Consulter d'autres expatriés : Utilisez les forums, les groupes ou les réseaux d'expatriés (comme les clubs d'expatriés locaux ou les communautés en ligne) pour poser des questions sur l'établissement. Souvent, d'autres retraités peuvent faire part de leur expérience directe ou recommander les meilleurs endroits. Ils peuvent également vous signaler des problèmes (s'il y en a) qui ne sont pas évidents à la lecture d'une brochure.
• Soutien des pouvoirs publics ou partenariats : Comme l'ont indiqué les médias, le gouvernement thaïlandais s'est montré favorable au développement des soins aux personnes âgées pour les étrangers. Certaines communautés peuvent avoir conclu des partenariats avec des organisations gouvernementales ou internationales de soins de santé. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une obligation, cela peut indiquer un certain niveau de surveillance et d'engagement en faveur de la qualité.

6. Transparence des coûts et des contrats

Dernier point, mais non des moindres : coût. Quelle est la structure tarifaire et est-elle transparente ? La meilleure communauté pour vous est celle qui s'adapte à votre budget tout en répondant à vos besoins. Voici ce qu'il faut prendre en compte :

• Ce qui est inclus : Assurez-vous de savoir ce que couvre la cotisation mensuelle ou annuelle indiquée. Comprend-il le loyer, les charges, les repas, les services de soins, les activités, la blanchisserie, etc. Existe-t-il différents forfaits en fonction du niveau de soins ? Par exemple, un logement indépendant peut être moins cher, avec des suppléments si vous avez besoin de plus de soins par la suite. Certains établissements proposent des services à la carte - clarifiez ces coûts.
• Augmentations futures des coûts : Demandez à quelle fréquence les frais augmentent et de combien (approximativement). Il est important de s'assurer que les frais resteront abordables au fil du temps. En Thaïlande, le coût de la vie pour les personnes âgées est moins élevé qu'en Occident, mais des ajustements de prix annuels peuvent se produire.
• Dépôt ou achat : Certaines communautés (moins courantes en Thaïlande que dans certains villages de retraités occidentaux) peuvent exiger des frais initiaux ou une caution. Le guide TTL mentionne des dépôts équivalents à un ou deux mois de loyer. Vérifiez si les cautions sont remboursables et dans quelles conditions.
• Conditions du contrat : Examinez le contrat de résidence. S'agit-il d'une location au mois, d'un bail annuel ou d'un achat pur et simple de la propriété (certains centres de retraite vous vendent une unité) ? Il est très probable qu'il s'agisse d'un modèle de location. Assurez-vous de bien comprendre les politiques de résiliation (si vous partez, quel est le délai de préavis, quelles sont les pénalités ?) et ce qui se passe si les besoins en matière de soins changent (la résidence peut-elle continuer à s'occuper de vous si vous devenez moins autonome, ou devrez-vous déménager dans un autre établissement ? Nombreux sont ceux qui préfèrent “vieillir sur place”, c'est-à-dire sans avoir à déménager lorsque les besoins augmentent).
• Assurance et paiement : Si vous disposez d'une assurance soins de longue durée susceptible de couvrir les établissements internationaux, vérifiez si la communauté peut vous aider à remplir les formalités administratives. En général, les établissements thaïlandais pratiquent le paiement privé (en espèces, par virement bancaire, etc.) et vous réglez les factures mensuellement. Vérifiez les méthodes de paiement acceptées (si vous effectuez un virement à partir d'une banque étrangère, par exemple).

Rappelez-vous que la meilleure résidence pour personnes âgées n'est pas nécessairement la plus chère, La Thaïlande n'est pas un pays à part entière, mais plutôt celui qui offre le meilleur rapport qualité-prix et qui répond le mieux à vos besoins personnels. L'éventail des possibilités offertes par la Thaïlande vous permettra peut-être de trouver une excellente communauté à un prix très raisonnable. Faites le tour du marché et comparez.

Pour choisir la meilleure résidence pour personnes âgées en Thaïlande, il faut tenir compte de la qualité des soins, du personnel, de l'emplacement, de l'environnement social et des coûts. En se concentrant sur les facteurs clés décrits ci-dessus - un soutien médical solide, un personnel compétent et attentionné, un environnement pratique et agréable, une vie communautaire active, une réputation solide et des prix équitables. - Les retraités étrangers peuvent trouver un endroit où ils se sentiront en sécurité, à l'aise et heureux. Qu'il s'agisse d'un complexe luxuriant dans les collines de Chiang Mai ou d'une maison de retraite en bord de mer à Pattaya, la Thaïlande offre des possibilités de vie pour les personnes âgées qui conviennent à toutes les préférences. Prenez le temps de faire des recherches et de visiter les lieux, car trouver la bonne communauté en vaut vraiment la peine. L'objectif est de trouver non pas un simple lieu de séjour, mais un véritable foyer où vous pourrez profiter pleinement de votre retraite, confiant que vous êtes dans l'une des meilleures maisons de retraite du monde. les meilleurs environnements de vie pour les personnes âgées que la Thaïlande a à offrir.